ทำไมต้องมีหน้าคำถามที่พบบ่อย
หลายคนเปิดบัญชีครั้งแรกแล้วสงสัยว่าฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องทำยังไง ถอนเงินกลับ SCB Easy ใช้เวลาตรวจสอบแบบไหน หรือ Wallet ผูกกับบัญชีได้ไหม เราเลยรวมคำถามพวกนี้ไว้ในหน้าเดียวแทนที่จะให้คุณต้องทักไปถามซ้ำทุกครั้ง แต่ละคำตอบเขียนจากขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่บนหน้าเว็บ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป เช่น การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน วิธีเปิดเกมแครชหรือข่าวกีฬาบนมือถือ และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศเมื่อทำรายการไม่ผ่าน คำถามในหน้านี้อัปเดตตามสิ่งที่ลูกค้าถามเข้ามาจริง ไม่ใช่คำถามสมมติ ถ้าคุณอยู่ที่ Khon Kaen หรือที่ไหนในประเทศไทย เปิดหน้านี้ผ่านมือถือก็อ่านตอบได้ครบเหมือนกัน ส่วนเรื่องข้อมูลอัตราการจ่ายของแต่ละเกม เราแสดงเฉพาะที่ผู้ให้บริการเกมเปิดเผยไว้จริงเท่านั้น ไม่มีตัวเลขที่เราแต่งขึ้นเอง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy